Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Erklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf.

Bitte beachten Sie:
Der Verkauf über unseren Onlineshop erfolgt ausschließlich an gewerbliche Kunden.

2. Verantwortliche Stelle

smilus Dentalhandel
Inhaber: Ermin Causevic
Hastener Straße 69
42855 Remscheid
Deutschland

Telefon: +49 21 91 – 423 26 10
E-Mail: info@smilus.de

3. Hosting

Unsere Website wird gehostet bei:

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland

Technisch betreut wird unser Webhosting von:

Manav IT
www.manav-it.de

Das Hosting erfolgt auf Servern in Deutschland. Hetzner und Manav IT sind im Sinne der DSGVO als Auftragsverarbeiter tätig und gewährleisten durch entsprechende Verträge sowie technische und organisatorische Maßnahmen die Sicherheit Ihrer Daten.

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch den Webserver erfasst und in Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des Geräts
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Website.

b) Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Erhobene Daten können sein:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Firmenname
• Nachrichtentext

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an Kundenkommunikation).

c) Bestellungen im Onlineshop

Beim Einkauf in unserem Onlineshop werden für die Abwicklung der Bestellung folgende Daten gespeichert:

• Firmenname und Ansprechpartner
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• USt-ID (optional)
• Ggf. Kundenkommentare

Der Verkauf erfolgt ausschließlich an gewerbliche Kunden und ausschließlich gegen Rechnung. Zahlungsdaten (wie Bankverbindung oder Kreditkartennummern) werden nicht erfasst, da kein Online-Zahlungssystem integriert ist.

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung von Verträgen sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

5. Cookies & Cookie-Banner

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere dienen der Analyse des Nutzerverhaltens oder der Einbindung externer Inhalte.

Beim ersten Besuch unserer Seite erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilen oder ablehnen können. Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit widerrufen oder anpassen.

Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: für Shop-Funktionen wie Warenkorb oder Login
• Statistik-Cookies (z. B. Google Analytics – falls verwendet)
• Marketing-Cookies (z. B. Facebook Pixel – falls verwendet)

Hinweis: Falls Tools wie Google Analytics oder Meta Pixel integriert werden, müssen diese hier mit Details benannt werden.

6. Soziale Medien / Social Media Links

Auf unserer Website befinden sich Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken wie z. B. Instagram oder Facebook. Es handelt sich hierbei nicht um Plugins, sondern um reine Verlinkungen.

Beim Anklicken eines solchen Links wird Ihre IP-Adresse ggf. an den jeweiligen Anbieter (Meta, etc.) übertragen. Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutzhinweise der Plattformen.

smilus Dentalhandel hat keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung dieser Drittanbieter.

7. Auftragsverarbeitung

Sofern wir Dienstleister mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO.

Beispielsweise mit:

• Hosting-Provider (Hetzner)
• IT-Betreuung (Manav IT)

8. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen
• gemäß Art. 16 DSGVO Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• gemäß Art. 17 DSGVO Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• gemäß Art. 18 DSGVO Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
• gemäß Art. 20 DSGVO Datenübertragbarkeit zu verlangen
• gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren

Zuständige Aufsichtsbehörde für NRW:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

10. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherheit Ihrer Daten. Unsere Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, erkennbar an „https://“ in der Adresszeile.

11. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit an technische oder rechtliche Anforderungen anzupassen. Gültig ist stets die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Version.

Letzte Aktualisierung: Dezember 2025